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• oportunidades de mercado e posicionamento: aprenderá como identificar as oportunidades que o mercado sinaliza e como se posicionar frente a elas;
• conhecerá as habilidades importantes para perpetuar no mercado;
• “só gerenciamos aquilo que medimos”: será capaz de realizar um diagnóstico, para delinear um plano de ação com objetivos claros e específicos;
• satisfação do cliente: definirá os processos da sua propriedade com foco na satisfação do cliente;
• aprenderá quais ferramentas de gestão, como a qualidade total, são indispensáveis para o sucesso da atividade;
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Início:
20/09/2010
Término:
01/11/2010
Inscrições finalizadas. Entre em contato com a nossa equipe para mais informações.
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Profissionais:
à vista:
R$ 180,00
3 parcelas:
R$ 60,00
ou em até*
6 parcelas:
R$ 32,12
Estudantes:
à vista:
R$ 160,00
3 parcelas:
R$ 53,33
ou em até*
6 parcelas:
R$ 26,67
*juros de 1,99% a.m.
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