Perguntas Freqüêntes (FAQ)
1. O que é o programa?
Ao comprar qualquer produto AgriPoint, você recebe uma quantidade de AgriPontos para utilizar, dentro de 2 (dois) anos, em uma nova compra. Cada produto terá um valor fixo de pontos para ser adquirido. No momento em que a compra é paga, você é creditado com os AgriPontos.
2. Quais os benefícios da parceria?
Você ganha pontos que podem ser trocados por produtos ou descontos em produtos e não paga nada para participar do programa. AgriPontos são grátis!
3. Qual o prazo para que os meus pontos estejam disponíveis?
O prazo para creditar os AgriPonto é de até 24 horas após o reconhecimento de pagamento do produto adquirido.
4. É possível cancelar a adesão ao programa de fidelidade?
Não. Seus pontos terão validade de dois anos e, caso não sejam utilizados eles vencerão e você não terá custo nenhum com isso.
5. Como trocar por prêmios?
Efetuar a troca é muito simples, basta entrar no site, escolher o produto que você deseja e, no momento de efutar o pagamento, você poderá optar por debitar seus AgriPontos.
6. O que fazer para me cadastrar no Programa?
Para aderir e participar da rede AgriPoint Fidelidade é muito simples. Basta você realizar seu cadastro em um dos portais
www.milkpoint.com.br,
www.farmpoint.com.br ou
www.cafepoint.com.br ou também na página
http://www.agripoint.com.br/loja/fidelidade/adesao.aspx, e completar com todos os dados solicitados.
7. Qual o prazo de validade dos pontos?
Os pontos valem 02 anos a partir da data da transação que poderá ser acompanhada através do site na área Minha Conta.
8. Não tenho AgriPontos suficientes para resgatar um produto. Posso resgatar com pontos mais dinheiro?
Sim. Você poderá optar por utilizar todos os seus pontos e completar a diferença com dinheiro.
9. Posso pagar o frete com AgriPontos?
O pagamento do frete deverá ser feito em dinheiro, depósito ou cartão de crédito. Não será possível utilizar AgriPontos para pagar o frete.
